سياسة الشحن والخصوصية
في لُوراڤيه، إحنا فاهمين إن اختيار وشراء الملابس الداخلية محتاج ثقة وراحة بال، عشان كده صممنا تجربة شحن تحافظ على خصوصيتك الكاملة من أول الطلب لحد ما يوصل باب بيتك.
الشحن
- القاهرة والجيزة: خلال 48 ساعة كحد أقصى
- باقي المحافظات: خلال 72 ساعة كحد أقصى
الدفع
- الدفع عند الاستلام متاح
- المعاينة قبل الدفع متاحة لطمأنتك قبل الاستلام
المعاينة 🧐
- برجاء معاينة الأوردر قبل الاستلام من حيث الخامة والتقفيل والمقاس
- في حالة رفض الاستلام يتم دفع مصاريف الشحن للمندوب
- الاسترجاع بعد المعاينة في وجود المندوب فقط، ولا يتم بعد ذلك نهائياً
- في حالة رفض المندوب معاينة الأوردر، لا تستلميه منه
الخصوصية والتغليف
- جميع الطلبات يتم تغليفها بشكل محكم وسري تمامًا
- بدون أي إشارات لمحتوى الشحنة أو أسماء منتجات
- بدون أي تفاصيل قد تسبب إحراج
- الشحنة تصل في عبوة عادية وآمنة تحافظ على خصوصيتك بالكامل
نحن نعلم أن كثيرًا من العملاء يتجنبون شراء الملابس الداخلية أونلاين بسبب القلق أو الإحراج، ولهذا نضمن لك تجربة شراء آمنة، مريحة، وسرية 100%.
✨ لُوراڤيه – اشتري بثقة… خصوصيتك في أمان